澳门威利斯人游戏平台

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关于澳门威利斯人游戏平台

组织简介

澳门威利斯人游戏平台(杭州市澳门威利斯人游戏平台)是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《浙江省实施 <中华人民共和国消费者权益保护法> 办法》赋予的法定职能。澳门威利斯人游戏平台(简称余杭区消协),是19899月经余杭区人民政府批准、在区民政局登记成立的。杭州市澳门威利斯人游戏平台(简称余杭区消保委)是20083月经余杭区人民政府批准、在区编委办登记成立的,目前是两块牌子一套班子在运行。余杭区消协(消保委)由工商、质量技术监督、物价、卫生、食品药品监督、建设等部门和行业管理部门、行业协会、新闻单位、社会团体以及消费者代表组成,共有90家理事(委员)单位。余杭区消协(消保委)下设秘书处为日常办事机构。秘书处内设办公室、投诉部、消费指导部三个部门。至今,全区已形成了较为健全的消协(消保委)组织体系。目前,全区消费维权监督网有消协(消保委)基层分会13个(分别是:余杭经济开发区分会、临平分会、乔司分会、塘栖分会、仁和分会、良渚分会、市场分会、瓶窑分会、径山分会、余杭分会、崇贤分会、黄湖分会、未来科技城分会),消费维权监督站(点)331个,聘请消费维权监督员368名,消费维权义工376名,形成了城乡结合、上下联动的消费维权运作网。余杭区消协(消保委)曾荣获全国消协组织消费维权先进集体、浙江省消保委组织消费维权先进集体、杭州市消保委组织消费维权先进集体、杭州市人民调解工作先进集体、余杭区指导人民调解工作先进集体、余杭区优秀社会团体等荣誉称号。

 

余杭区消协(消保委)主要有八大公益性职责:

      一、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

      二、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

      三、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

      四、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

      五、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

      六、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

      七、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;

      八、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。